Space Vanta 致力為香港客戶提供便捷及可靠的配送服務。

本運送政策適用於 Space Vanta 香港地區訂單，包括配送方式、運費計算、配送時間及相關注意事項。

香港配送服務

目前 Space Vanta 提供香港地區配送服務。

所有香港訂單均由中國內地安排出貨，並透過合作物流服務配送至指定地址。

我們目前提供以下配送方式：

送貨上門

運費計算：

• 首重：HK$34.5
• 續重：HK$8.5/kg

適用於希望直接配送至指定地址的客戶。

自取點取貨

運費計算：

• 首重：HK$15.2
• 續重：HK$7/kg

適用於希望於指定自取點領取訂單的客戶。

運費計算方式

所有訂單運費將按照實際計費重量計算。

不足 1kg 的包裹將按照 1kg 計算。

如物流商根據包裹體積重量計算運費，將以物流商最終計費重量為準。

香港免運優惠

香港地區訂單：

單筆訂單滿 HK$320 或以上，即可享免費配送。

免運優惠適用於一般配送服務，特殊配送需求或特殊地區可能需要另行確認。

配送時間

付款完成後：

一般情況下約 2–3 個工作日內送達。

配送時間可能因以下因素有所調整：

• 訂單處理時間
• 公眾假期
• 天氣因素
• 物流安排
• 其他不可控因素

訂單處理及配送安排

完成付款後，Space Vanta 將開始處理您的訂單。

如訂單需要特殊配送安排，我們可能會主動聯繫客戶確認相關資訊。

如需修改配送地址，請於訂單處理前盡快聯繫客服。

訂單開始配送後，地址修改可能受到物流安排限制。

配送注意事項

• 客戶需確保提供正確及完整的配送地址及聯絡資料。
• 如因地址錯誤、不完整或無法配送地址導致配送失敗，可能產生額外配送或處理費用。
• 如因客戶原因拒收商品，相關退回及重新配送費用可能由客戶承擔。
• 實際配送時間可能因物流情況有所變化。

運費調整

運費可能因以下因素調整：

• 物流成本變化
• 燃油價格
• 物流供應商政策
• 市場因素

Space Vanta 保留調整配送費用及相關配送條款的權利。

聯絡客服

如有任何配送問題、特殊配送需求或訂單查詢，歡迎聯繫 Space Vanta 客服團隊：

📧 Email
huzetao@spacevanta.com

📞 Customer Service Hotline
(+86) 15916993110

💬 WhatsApp
(+86) 13377730863

Last Updated: 13/8/2026