Canada Shipping Policy
Space Vanta 致力於讓配送資訊清晰且易於預期。配送選項及費用將根據您的配送目的地、配送方式、訂單金額及計費重量計算。
結帳頁面所顯示的所有配送費用,均以您的訂單所適用的配送方式及配送目的地為計算依據。
1. 配送方式
寄往加拿大的訂單可能適用以下配送方式:
-
海運
-
空運
實際可用的配送方式可能因配送目的地及訂單資料而有所不同。適用於您訂單的配送選項將於結帳時顯示。
2. 免運優惠
海運
當訂單金額達到等值 US$55 時,即可享有海運免運。
此海運免運門檻不設 Space Vanta 方面的重量上限。
空運
當訂單金額達到等值 US$120 時,即可享有空運首 5.5 公斤免運。
如訂單總重量超過 5.5 公斤,前 5.5 公斤仍可享有免運優惠;超出 5.5 公斤的部分,則按照適用的空運續重費率計算並收取配送費用。
最終適用的配送費用將根據訂單的配送目的地、計費重量及可用配送方式於結帳時確定。
3. 加拿大海運費率
海運費用將根據貨件的計費重量計算。
| 計費重量 | 基本費用 | 額外重量費用 |
|---|---|---|
| 0–10 kg | CAD$35.90 | CAD$15.00/kg |
| 10–20 kg | CAD$6.99 | CAD$6.45/kg |
| 20–30 kg | CAD$6.55 | CAD$6.35/kg |
| 30–70 kg | CAD$6.19 | CAD$5.99/kg |
實際適用的費率級距,將根據貨件的計費重量確定。
4. 加拿大空運費率
對於 9.5 公斤或以下的貨件,空運費用以 0.5 公斤為一個計費單位。
| 計費重量 | 基本費用 | 額外重量費用 |
|---|---|---|
| 0–9.5 kg | CAD$20.00 | 每增加 0.5 kg 收取 CAD$8.50 |
對於超過 9.5 公斤的貨件,適用費率將以 1 公斤為一個計費單位:
| 計費重量 | 基本費用 | 額外重量費用 |
|---|---|---|
| 9.5–20 kg | CAD$17.80 | CAD$17.80/kg |
| 20–30 kg | CAD$16.60 | CAD$16.60/kg |
如貨件符合其他適用的費率級距,將按照其計費重量所對應的費率計算。
如訂單符合空運免運條件,免運優惠適用於首 5.5 公斤;超出 5.5 公斤的部分,則按照適用的空運續重費率收取配送費用。
5. 計費重量
配送費用將根據貨件適用的計費重量計算。
如訂單符合相關免運條件,免運優惠將按照適用的重量範圍計算。任何超出免運重量範圍的部分,將按照適用的續重費率收取費用。
結帳頁面所顯示的配送費用,即為在確定配送目的地及配送方式後,適用於您訂單的最終配送費用。
6. 配送服務供應情況
可用的配送方式可能會根據您的配送目的地、郵遞區號、訂單金額、重量及其他配送條件而有所不同。
如某項配送方式不適用於您的訂單,該選項將不會在結帳頁面提供。
7. 訂單處理及配送
訂單將於付款成功後進行處理。
實際配送時間可能受到配送方式、目的地、海關處理、承運商運作、天氣,以及其他 Space Vanta 無法控制的因素影響。
結帳時顯示的任何配送時間均僅供參考,並不代表保證送達日期。
8. 海關、關稅及稅費
國際貨件可能產生由目的地國家或相關政府機關徵收的關稅、稅款、進口費用或其他相關費用。
除非結帳時另有說明,相關費用不包含在 Space Vanta 所收取的配送費用中。
任何適用的海關或進口相關費用,均由收件人自行承擔。
9. 配送地址
請確保您提供的配送地址、郵遞區號、電話號碼及其他配送資料均完整且準確。
如因客戶提供的資料錯誤或不完整而導致配送延誤、配送失敗或產生額外費用,Space Vanta 概不負責。
10. 聯絡我們
如您對配送、物流或現有訂單有任何疑問,歡迎聯絡我們的客服團隊。
電子郵件:
customer_service_center@spacevanta.com
客服熱線:
(+86) 15916993110
Facebook:
(+86) 15916993110
WhatsApp:
(+86) 13377730863
我們將根據您的訂單及配送資訊進行確認,並協助您了解適用的配送選項。