Australia Shipping Policy
Space Vanta 為澳洲客戶提供海運及空運配送選項,實際服務視乎訂單情況而定。
配送費用將根據配送目的地、配送方式、計費重量及適用的配送區域計算。
1. 配送方式
寄往澳洲的訂單可能適用以下配送方式:
-
海運
-
空運
實際可用的配送方式可能因配送郵遞區號及訂單資料而有所不同。
對於海運,適用的澳洲配送區域將根據您的配送郵遞區號自動確定,客戶無需自行選擇配送區域。
2. 免運優惠
海運
當訂單金額達到等值 US$55 時,即可享有海運免運。
此海運免運門檻不設 Space Vanta 方面的重量上限。
空運
當訂單金額達到等值 US$120 時,即可享有空運首 5.5 公斤免運。
如訂單總重量超過 5.5 公斤,前 5.5 公斤仍可享有免運優惠;超出 5.5 公斤的部分,則按照適用的空運續重費率計算並收取配送費用。
最終適用的配送費用將根據訂單的配送目的地、計費重量及可用配送方式於結帳時確定。
3. 澳洲海運費率
海運費用將根據配送目的地的郵遞區號及適用的配送區域計算。
Zone 1
| 計費重量 | 基本費用 | 額外重量費用 |
|---|---|---|
| 0–10 kg | A$16.00 | A$3.30/kg |
Zone 2
| 計費重量 | 基本費用 | 額外重量費用 |
|---|---|---|
| 0–10 kg | A$16.20 | A$5.50/kg |
您的配送郵遞區號將決定適用的海運配送區域。
結帳時顯示的最終費率,將反映您配送地址所對應的配送區域。
4. 澳洲空運費率
對於 9.5 公斤或以下的貨件,空運費用以 0.5 公斤為一個計費單位。
| 計費重量 | 基本費用 | 額外重量費用 |
|---|---|---|
| 0–9.5 kg | A$21.00 | 每增加 0.5 kg 收取 A$6.20 |
對於超過 9.5 公斤的貨件,適用費率將以 1 公斤為一個計費單位:
| 計費重量 | 基本費用 | 額外重量費用 |
|---|---|---|
| 9.5–20 kg | A$14.00 | A$14.00/kg |
如貨件符合其他適用的費率級距,將按照其計費重量所對應的費率計算。
如訂單符合空運免運條件,免運優惠適用於首 5.5 公斤;超出 5.5 公斤的部分,則按照適用的空運續重費率收取配送費用。
5. 配送區域
澳洲海運採用以郵遞區號為基礎的配送區域制度。
適用的配送區域將根據訂單所提供的配送郵遞區號自動確定。
由於配送區域取決於實際配送目的地,不同澳洲配送地址可能適用不同的海運費率。
6. 配送服務供應情況
可用的配送選項可能會根據您的郵遞區號、配送目的地、訂單金額、重量及其他配送條件而有所不同。
如某項配送方式不適用於您的訂單,該選項將不會於結帳時顯示。
7. 訂單處理及配送
訂單將於付款成功後進行處理。
實際配送時間可能受到所選配送方式、目的地、海關處理、承運商運作、天氣、公共假期,以及其他 Space Vanta 無法控制的因素影響。
結帳時顯示的任何配送時間均僅供參考,並不代表保證送達日期。
8. 海關、關稅及稅費
國際貨件可能產生由澳洲相關政府機關或其他相關方徵收的關稅、GST、進口稅、清關費用或其他相關費用。
除非結帳時另有說明,相關費用不包含在 Space Vanta 所收取的配送費用中。
任何適用的海關、進口或清關相關費用,均由收件人自行承擔。
9. 配送地址
請提供完整且準確的澳洲配送地址,包括正確的郵遞區號及聯絡資料。
如因配送資訊錯誤或不完整而導致配送延誤、配送失敗或產生額外費用,Space Vanta 概不負責。
10. 聯絡我們
如您對配送或物流有任何疑問,歡迎聯絡我們的客服團隊。
電子郵件:
customer_service_center@spacevanta.com
客服熱線:
(+86) 15916993110
Facebook:
(+86) 15916993110
WhatsApp:
(+86) 13377730863
我們將根據您的訂單及相關配送資訊進行確認,並協助您處理相關配送事宜。