Singapore Shipping Policy
Space Vanta 目前提供新加坡地區配送服務。
我們根據訂單重量及物流安排，提供適合新加坡客戶的國際配送方案，為客戶提供便捷及可靠的配送體驗。
配送方式
新加坡配送目前提供：
空運配送
實際配送方式將根據訂單重量、目的地及物流安排確認。
空運配送
空運適合希望較快收到商品的客戶。
適用重量：
最高支援至 30kg
運費計算：
首重：
SGD 7.8 / 0.5kg
續重：
SGD 4 / 每增加0.5kg
配送時間：
約 3–6 個工作日
運費計算方式
新加坡配送費用將按照：
- 訂單計費重量（Chargeable Weight）
- 配送方式
- 實際物流安排
進行計算。
物流商可能根據：
- 實際重量
- 體積重量（Volumetric Weight）
計算最終運費。
訂單處理時間
付款完成後，Space Vanta 將開始處理您的訂單。
一般訂單處理時間：
當天至 3 個工作日內完成
實際處理時間可能因以下因素有所不同：
- 商品庫存情況
- 訂單數量
- 物流安排
新加坡免運政策
符合條件的海外訂單可享免費配送。
新加坡訂單：
滿 US$50 可享免費配送優惠。
免運優惠適用於指定標準配送方式。
如選擇特殊配送方式或其他物流安排，可能產生額外費用。
偏遠地區配送
新加坡配送服務主要適用於一般配送區域。
如您的配送地址屬於特殊或偏遠地區，請於下單前聯繫 Space Vanta 客服確認。
相關費用將根據實際物流安排確認。
海關及進口費用
Space Vanta 將負責國際配送過程中的相關清關及進口費用。
客戶無需額外支付：
- 進口關稅
- 清關費用
- 一般過關相關費用
如遇特殊情況產生額外費用，Space Vanta 將根據實際情況協助處理。
配送時間說明
以上配送時間均為預估時間。
實際送達時間可能因以下因素有所不同：
- 航班安排
- 海關流程
- 天氣因素
- 節假日
- 當地物流安排
地址及配送注意事項
客戶需提供完整及正確的配送地址。
如因以下原因造成配送失敗：
- 地址錯誤
- 地址不完整
- 無法配送地址
- 客戶拒收
可能產生：
- 重新配送費用
- 退回運費
- 額外處理費用
聯絡客服
如有新加坡配送查詢、特殊配送需求或訂單相關問題，歡迎聯繫 Space Vanta：
Email：
Customer Service Hotline：
WhatsApp：